宠物店客户渠道的开发和维护
2014-12-22 23:47:22 浏览:142来源://15367.chailiwu.com/
宠物店客户对于宠物店的重要性来说是不言而喻的,那么我们应该怎么维护和开发宠物店的客户渠道。下面我们通过派多格宠物店加盟来做一个全面的了解。
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1.宠物店顾客的范围在宠物店周边,每个宠物店的辐射范围是有限的,所以宠物店顾客的渠道主要是集中在宠物店半径一公里以内的小区、住宅,所以对宠物店周边进行大肆的宣传是很有必要的。
2.对竞争对手有一个详细的了解,知己知彼百战不殆,在宠物店竞争的过程中也是这样一个道理。宠物店在经营的过程中需要向别人学习,不断提供自己宠物店的优势。
3.要懂得概述客人的信息内容,介绍给客户的诉求,写好提供服务,让给客户帮你宣全,这样的的给客户忠诚度,转变成率也高。 4.一个养庞物的人包括自个儿的圈层,因此 待遇一个消费者不允许瞻前顾后,要精准服务周到,不跟会员诞生纠纷调解,应当够满足消费者的所需。 5.死期的对老客户需求来电话回访,明白寵物的饲喂情形,有哪种是需要帮到的。
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