这里的顾客服务氛围主要是指连锁宠物店🌞为顾客购物营造的氛围，“氛围”是指一种借以影响顾客的有意的环境设计，包括清洁、干净的宠物店卫生，着装整洁、亲切热情的宠物店员工，有吸引力的陈列布局等。连锁宠物店必须保有这样一种规划性氛围，适合于目标市场，并能诱导顾客购买。

    用户业务学习氛围总的上由一下的因素根据：     (1)看上去系统。直营猫狗鼠店为客源展现出“看上去系统各种宝贝化”：客源可不行找到是否无残留、自然的进户门，一尘不染的玻璃纸橱窗，卫生、无残留的的设施、环保设备等；可不行找到衣着统一化、整齐、规范化的产品的人士；可不行找到陈列技巧别具特色、冷暖色调的层次明显的产品的。一些全方位产品的看上去系统感语成分了直营猫狗鼠店的“看上去系统各种宝贝化”，吸引力着开启直营猫狗鼠店的客源。尽管，看上去系统表现是客源存在消费要求的这个重大安全事故原因分析。     (2)氨味。茶叶连锁宠物美容店氨味会影晌文化氛围，应负量抑制植物上面的刺激性气味，以吸引力用户常住人口。  

    (3)声音。连锁宠物店的音乐往往是氛围营造的背景。对于零售店播放音乐的一项研究指出，店里的人潮往来流量，会受到播放什么样的音乐而有所改变。播放舒缓的背景音乐与播放激情四射的劲歌所营造出的气氛当然是大不相同。若想营造安静气氛，可以使用舒缓的背景音乐，门店员工要轻声细语；若想营造热情的气氛而促进销售，可以使用空旷的空间、激情的音乐。

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